首页详情页设计 关于淘宝评价：评价规则里有哪些猫腻？
在淘宝上商品购买交易过程中评价这一块有哪些你不知道的事详情页设计，看完这篇文章你应该会更了解淘宝系统的评价规则！不懂的进来看看吧！
评价入口开放条件
买卖双方有权基于真实的交易在支付宝交易成功后15天内进行相互评价。即买卖双方需发生交易后，买家才具有评价条件。而卖家在买家人作出评论内容和/或追评内容之后，30天内有一次解释机会。卖家可利用好这次机会，对中、差评作出回应。
如果买家在交易成功的15天内未评分，则该笔交易不产生店铺评分。
评价积分影响
在信用评价中，评价人若给予好评，则被评价人信用积分增加1分；若给予差评，则信用积分减少1分；若给予中评或15天内双方均未评价，则信用积分不变。如评价人给予好评而对方未在15天内给其评价，则评价人信用积分增加1分。
相同买、卖家任意14天内就同一商品的多笔支付宝交易，多个好评只加1分、多个差评只减1分。每个自然月，相同买、卖家之间交易，双方增加的信用积分均不得超过6分。
外包美工好评率计算标准： 卖家好评率=所有计分的卖家好评数/所有计分的卖家评价总数； 买家好评率=所有计分的买家好评数/所有计分的买家评价总数。（数据经系统四舍五入后显示）
店铺评分标准
即DSR评分。店铺评分由买家对卖家作出，包括对商品/服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。每项店铺评分均为动态指标，系此前连续六个月内所有评分的算术平均值。
每个自然月详情页设计，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前3次。 店铺评分一旦作出，无法修改。
例如：在一个自然月中，买家a和卖家b，共发生4笔交易，并对卖家进行4次店铺评分，则第4次生效的评分分值不计入卖家的店铺评分中。
评价内容范围
淘宝网评价包括“店铺评分”和“信用评价”；“信用评价”包括“信用积分”和“评论内容”；“评论内容”包括“文字评论”和“图片评论”。
“信用评价”和“店铺评分”存在意义及差别
信用评价，目的是让消费者能够监督卖家。信用评价体系经过多年的运营后，实质上成为了“店铺品牌”的评判标准。为了更准确地对店铺作出评价，从而更好地保护消费者利益，在评价体系里设置了店铺评分，增加了对物流、服务态度等项进行评分。店铺评分的诞生，主图设计对卖家进行更多维度的评价，给了买家更多维度的参考。
信用评价：买卖双方互评，信用积分以心、钻、冠形式展现，每笔交易评价一次，可选择匿名评价。 店铺评分：仅买家对卖家打分，只展示近6个月的算术平均分，每笔订单评分一次，匿名评分。
中差评修改条件
评价人可在作出中、差评后的30天内，对信用评价进行一次修改或删除。30天后评价不得修改。 好评不可以改成中评或差评，差评也不可以改为中评。中评或差评可以有一次机会改成好评或删除，即只有一次修改或删除的机会。修改或删除后立即生效，同时评价解释将被清空。
追加评价影响
自交易成功之日起180天（含）内，买家可在作出信用评价后追加评论。追加评论的内容不得修改，也不影响卖家的信用积分。
违规评价处理
淘宝有权删除违规交易产生的评价，包括但不限于《淘宝规则》中规定的发布违禁信息、骗取他人财物、虚假交易等违规行为所涉及的订单对应的评价。
恶意评价可删除。如买家、同行竞争者等评价人被发现以给予中评、差评、负面评论等方式谋取额外财物或其它不当利益的恶意评价行为，淘宝或评价方可删除该违规评价。
恶意评价包括但不仅限于以下情形：1、与同行交易后给出的中评、差评、负面评论等；2、评价人利用中评、差评、负面评论等方式，且拒绝与被评价人协商解决问题，对被评价人进行威胁或提出不合理的要求，如：（1）要求被评价人重新邮寄商品或给予赠品等；（2）要求降价、不退货退款等。3、评价人以给予中评、差评、负面评论等方式谋取额外财物或其他不当利益的。
评价删除影响
恶意评价被删除后，淘宝不会针对删除后的剩余评价重新计算积分。
单方评价显示时间
单方评价是指交易双方中任一一方（买家或卖家）进行的评价。
如仅一方作出“好评”，则在交易成功后的15天内评价不显示,双方互评之后评价生效详情页设计，全网显示并根据计分规则计分；如一方作出“中评”或“差评”，另一方未评，则评价内容将在评价期间（交易成功后15天）届满的48小时后全网显示并根据计分规则计分。
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